現(xiàn)在不少的力傳感器廠家開(kāi)始重視品牌,這是好事,品牌建設(shè),不是一天建成的,也不是有錢,就能建得成的,它是一套體系,也是一項(xiàng)杠桿,用好了,能產(chǎn)生巨大威力,用不好會(huì)導(dǎo)致工廠面臨重大危機(jī)。
國(guó)內(nèi)很多企業(yè),通常重視短期利益,不重視長(zhǎng)期品牌,只要向銷售團(tuán)隊(duì)要業(yè)績(jī),做數(shù)據(jù),報(bào)表好看,為股市價(jià)格表現(xiàn)好一點(diǎn),他們會(huì)采用促銷、打折的活動(dòng),提升銷量。
這樣做,效果確實(shí)不錯(cuò),可是,損害了長(zhǎng)期品牌形象與品牌價(jià)值,因?yàn)椋灰愦蛘?,你在消費(fèi)者心目中的價(jià)值感,就降低了,那怎么做?不打折送贈(zèng)品,當(dāng)然,還有其它方法。
回到工業(yè)品,說(shuō)到力傳感器,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是TO B的模式,通常沒(méi)有打折的說(shuō)法,但有階梯價(jià)格,及贈(zèng)送配件與服務(wù)的額外價(jià)值,,它對(duì)品牌的考驗(yàn)還要高,因?yàn)樵谡麄€(gè)產(chǎn)品壽命周期內(nèi),你都可能要服務(wù)客戶,過(guò)程中,你公司的人員是否有變動(dòng),服務(wù)意識(shí)是否能跟上,服務(wù)流程是否及時(shí)快速,溝通互動(dòng)是否標(biāo)準(zhǔn)化等等,都會(huì)促進(jìn)與客戶發(fā)生持續(xù)交易的可能,同時(shí),也是你品牌,持續(xù)向客戶展現(xiàn)的好機(jī)會(huì),從而促進(jìn)客戶的滿意度、忠誠(chéng)度,從而提升客戶轉(zhuǎn)介紹,或再傳播的概率,又會(huì)增加你品牌的知名度,是一舉多得的事情。
比如:科普瑞傳感器,他是一家20多年的企業(yè),他們從產(chǎn)品研發(fā)到服務(wù)產(chǎn)品生命周期,都有ISO9001標(biāo)準(zhǔn)化的流程管控,從而有不少客戶,介紹客戶資源及傳播科普瑞。
寫(xiě)到這里,想說(shuō)明,無(wú)論是工業(yè)品、消費(fèi)品,還是力傳感器,品牌建設(shè)是企業(yè)發(fā)展必走的路,因?yàn)樗梢越o你帶來(lái)有如下好處:
1、降低營(yíng)銷成本:在打造品牌的過(guò)程中,你會(huì)優(yōu)先吸引到一些合作客戶,通過(guò)你專業(yè)的能力,熱情的服務(wù),讓客戶在需要的時(shí)候,想起你,并向他人傳播你,這時(shí)候,你的客戶會(huì)陌名而來(lái),不僅節(jié)省了傳播成本,更關(guān)鍵的是,金杯銀杯不如他人的口碑,這是非常有力量的聲譽(yù)。
在打造科普瑞力傳感器品牌時(shí),我們以客戶視角,從客戶售前及交付的鏈路持續(xù)優(yōu)化,以至于向客戶提供更好的產(chǎn)品及滿意的服務(wù),這也是我們持續(xù)在努力的工作。
2、創(chuàng)造利潤(rùn):當(dāng)了品牌,更容易有溢價(jià)空間,相當(dāng)間接提升了利潤(rùn),打個(gè)比方:科普瑞力傳感器,型號(hào)是CPR38,5T的,精度是0.5%R.O.,對(duì)外售價(jià)是430元,如果它的成本是300元,它的毛利有130元,因?yàn)樗瞧放?,客戶更相信他的質(zhì)量,決策上會(huì)更簡(jiǎn)單,不僅幫客戶省了時(shí)間,還提升了機(jī)會(huì)成本,是一種雙贏的局面。
其實(shí),這一段有點(diǎn)不好理解,按劉潤(rùn)老師在5分鐘商學(xué)院對(duì)品牌的解釋,可能你就懂了,他說(shuō):花 1 元建設(shè)品牌,省 3 元交易成本,拿 2 元品牌溢價(jià)。什么意思?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是因?yàn)槠放平ㄔO(shè),消費(fèi)者花的錢少了,你賺的錢多了。如果科普瑞有款測(cè)力傳感器,別人賣1000元,科普瑞賣800元,你想:我不賺那 200 元的“品牌溢價(jià)”,應(yīng)該會(huì)顧客盈門吧?
客戶就問(wèn),你這傳感器可靠?你說(shuō):是的。他看了看你,不信。10 個(gè)人拿來(lái)問(wèn),9 個(gè)人不買。于是,你找到一家很有權(quán)威的檢測(cè)機(jī)構(gòu),抽檢了你的力傳感器,然后在每個(gè)產(chǎn)品的包裝里,及官網(wǎng)和展廳里,都貼上你的證書(shū)。但傳感器的成本也增加了 100 元,你把售價(jià)從 800 元提升到 900??蛻粼賮?lái),看到每個(gè)力傳感器都有合格證,終于放心了。但一看價(jià)格:這力傳感器,大品牌賣1000 元,你居然買 1100?10 個(gè)人拿起來(lái),10 個(gè)人都放下了。
你一口鮮血吐在鞋子上。為什么會(huì)這樣?交易,是有交易成本的。你花300 元貼個(gè)標(biāo)簽,以獲得消費(fèi)者信任,就是“交易成本”。而大品牌呢?他花 100 元“建設(shè)品牌”,也是為了獲得信任。但品牌的信任,是建立在“重復(fù)博弈”的關(guān)系上的,效率更高:放心,我P你一次,以后大家都不來(lái)買我了。
所以,你花了 300 元,而品牌只花了 100 元,他當(dāng)然可以收取 200 元的“品牌溢價(jià)”,消費(fèi)者因此少花了 100 元,他還多賺了 100 元。這就是“1-3-2 心法”。
哈,理解到了吧?品牌建設(shè)-信任關(guān)系-決策成本-品牌溢價(jià)的雙贏關(guān)系鏈。
3、抗經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):為什么說(shuō)品牌建設(shè)能抗經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?品牌是無(wú)形資產(chǎn),也可有價(jià)核算,聽(tīng)說(shuō)過(guò)加多寶與王老吉的故事了吧,16億呀。商標(biāo)有一定的知名度,是很值錢的,如果你需要一大筆錢,才能渡過(guò)這階段的危機(jī),這時(shí)沒(méi)有其它抵押,你的商標(biāo)就可以作為抵押物,當(dāng)然這是最壞的說(shuō)法。
還有,品牌可以讓你企業(yè)在關(guān)鍵時(shí)刻,放大聲量,增加營(yíng)業(yè)額,提升社交關(guān)系。比如說(shuō):你企業(yè)研發(fā)的產(chǎn)品終于要上市了,你搞個(gè)發(fā)布會(huì),請(qǐng)一些行業(yè)專家,或流量媒體,再結(jié)合品牌活動(dòng),更有可能促進(jìn)銷售。
還有,比如:你想對(duì)接什么資源,如果你的品牌聲量大,更容易找到目標(biāo)人群,也能更容易吸引人才。
總之,品牌是力傳感器廠家,持續(xù)要去走的路,我相信科普瑞近20多年的積累,以及超過(guò)3000家的合作客戶,及自有生產(chǎn)基地的投入使用,是創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌堅(jiān)強(qiáng)的后盾。